Files
site_aegisone/py_service/docs/Инструкция по админ-панели.md
T
angel 72b6879f4b v1.7.0: refactor max_bot to flat structure, add VCF+UserModel+NLP history context, portal pages and proxy fixes
- Refactored max_bot from nested packages to flat module structure
- Q2: Extended BotUser model (patronymic, email, org, address, vcf_raw, contact_hash, phone_verified, email_verified, last_interaction, total_conversations, total_tickets)
- Q2: VCF parser (FN, N, TEL, EMAIL, ORG, ADR), upsert on re-contact, NLP history context (_get_user_history_context -> YandexGPT)
- Q1: Broadcast preview modal with 10s confirmation timer
- Q3: CSS var(--white)->var(--bg-card), var(--text)->var(--text-primary)
- Q4: bot_settings showNotification(), editable max_bot_id
- Q5: Webhook secret passthrough via X-Max-Bot-Api-Secret
- Masking sensitive keys, dialog_cleared handler, migrate via _add_column_if_not_exists()
- Rate limit (asyncio.sleep 0.5 per 10), dead code removed, conv.intent context in contact.py
- Portal pages: bot_consent, bot_kb (edit), bot_settings, bot_test, bot_tickets, portal_settings
- Tests: 21/21 passing, added test_yandex_gpt.py, test_email_sender.py
- Deploy: deploy_full.sh, schema.sql, seed_knowledge_base.sql
2026-05-29 02:30:30 +03:00

4.8 KiB

Инструкция по админ-панели AegisOne

Вход в систему

  1. Перейдите на https://aegisone.ru/service/
  2. Введите логин и пароль, выданные владельцем
  3. При 3 неверных попытках — блокировка на 3 минуты

Дашборд

Главная страница после входа. Карточки показывают ключевые метрики:

  • Активные объекты — количество обслуживаемых объектов
  • Активные задачи — открытые и в работе
  • Открытые инциденты — текущие инциденты
  • SLA контракты — активные договоры
  • SLA Compliance — процент соблюдения SLA
  • SHS — общий индекс здоровья системы

Нажмите на любую карточку для перехода в соответствующий раздел.

Управление сотрудниками (только владелец)

  • Создание учётных записей с ролями: Владелец / Инженер / Техник
  • Блокировка/разблокировка сотрудников
  • Сброс пароля

Объекты

  • Добавление объектов с параметрами: тип, площадь, регион
  • Автоматическое создание из опросника
  • Просмотр Risk Score, Object Index, SLA цены

Назначения

Привязка сотрудников к объектам. Роль сотрудника определяется автоматически из его профиля.

SLA контракты

  • Создание контрактов с привязкой к объекту
  • Номер договора (для синхронизации с 1С)
  • Уровень обслуживания: Start / Business / Enterprise
  • Гибкое время реакции (в часах)

Опросник объекта

Пошаговое обследование объекта:

  1. Коммерческий — название, тип, адрес, контакты
  2. Технический — видеонаблюдение, СКУД, пожарная сигнализация, инфраструктура
  3. Эксплуатация — текущее обслуживание, регламенты, проблемы
  4. Риски — критические риски объекта
  5. Расчёт SLA — уровень обслуживания, дополнительные требования

После завершения автоматически рассчитываются: Risk Score, Complexity Index, Object Index, SLA цена.

Блог

  • Создание/редактирование статей
  • Slug — адрес статьи, генерируется автоматически из заголовка (можно изменить вручную)
  • Категории: Аудит, SLA, Инциденты, Технадзор, Документация, Риск-инжиниринг, Кейсы
  • Содержание — HTML-формат. Используйте тулбар над редактором для вставки форматирования
  • Статусы: Черновик → Опубликовать → Архив

Документация

  • Файлы .md в папке service/docs/ автоматически обнаруживаются
  • Владелец управляет доступом инженеров к каждому документу
  • Инженер видит только разрешённые документы

Примеры из практики (карусель на главной)

  • Добавление кейсов с заголовком, описанием и эффектом
  • Поле «Порядок» определяет порядок в карусели
  • Флажок «Активен» — показывает/скрывает кейс на главной

CEO дашборд (только владелец)

Обзор бизнес-метрик: MRR, удержание клиентов, конверсия, производительность.

Коэффициенты формул

Все расчётные коэффициенты можно редактировать. Изменения применяются ко всем новым расчётам.

Паспорта объектов

Автоматически генерируются при завершении опросника. Содержат полный расчёт рисков и рекомендаций.