72b6879f4b
- Refactored max_bot from nested packages to flat module structure - Q2: Extended BotUser model (patronymic, email, org, address, vcf_raw, contact_hash, phone_verified, email_verified, last_interaction, total_conversations, total_tickets) - Q2: VCF parser (FN, N, TEL, EMAIL, ORG, ADR), upsert on re-contact, NLP history context (_get_user_history_context -> YandexGPT) - Q1: Broadcast preview modal with 10s confirmation timer - Q3: CSS var(--white)->var(--bg-card), var(--text)->var(--text-primary) - Q4: bot_settings showNotification(), editable max_bot_id - Q5: Webhook secret passthrough via X-Max-Bot-Api-Secret - Masking sensitive keys, dialog_cleared handler, migrate via _add_column_if_not_exists() - Rate limit (asyncio.sleep 0.5 per 10), dead code removed, conv.intent context in contact.py - Portal pages: bot_consent, bot_kb (edit), bot_settings, bot_test, bot_tickets, portal_settings - Tests: 21/21 passing, added test_yandex_gpt.py, test_email_sender.py - Deploy: deploy_full.sh, schema.sql, seed_knowledge_base.sql
4.8 KiB
4.8 KiB
Инструкция по админ-панели AegisOne
Вход в систему
- Перейдите на
https://aegisone.ru/service/ - Введите логин и пароль, выданные владельцем
- При 3 неверных попытках — блокировка на 3 минуты
Дашборд
Главная страница после входа. Карточки показывают ключевые метрики:
- Активные объекты — количество обслуживаемых объектов
- Активные задачи — открытые и в работе
- Открытые инциденты — текущие инциденты
- SLA контракты — активные договоры
- SLA Compliance — процент соблюдения SLA
- SHS — общий индекс здоровья системы
Нажмите на любую карточку для перехода в соответствующий раздел.
Управление сотрудниками (только владелец)
- Создание учётных записей с ролями: Владелец / Инженер / Техник
- Блокировка/разблокировка сотрудников
- Сброс пароля
Объекты
- Добавление объектов с параметрами: тип, площадь, регион
- Автоматическое создание из опросника
- Просмотр Risk Score, Object Index, SLA цены
Назначения
Привязка сотрудников к объектам. Роль сотрудника определяется автоматически из его профиля.
SLA контракты
- Создание контрактов с привязкой к объекту
- Номер договора (для синхронизации с 1С)
- Уровень обслуживания: Start / Business / Enterprise
- Гибкое время реакции (в часах)
Опросник объекта
Пошаговое обследование объекта:
- Коммерческий — название, тип, адрес, контакты
- Технический — видеонаблюдение, СКУД, пожарная сигнализация, инфраструктура
- Эксплуатация — текущее обслуживание, регламенты, проблемы
- Риски — критические риски объекта
- Расчёт SLA — уровень обслуживания, дополнительные требования
После завершения автоматически рассчитываются: Risk Score, Complexity Index, Object Index, SLA цена.
Блог
- Создание/редактирование статей
- Slug — адрес статьи, генерируется автоматически из заголовка (можно изменить вручную)
- Категории: Аудит, SLA, Инциденты, Технадзор, Документация, Риск-инжиниринг, Кейсы
- Содержание — HTML-формат. Используйте тулбар над редактором для вставки форматирования
- Статусы: Черновик → Опубликовать → Архив
Документация
- Файлы
.mdв папкеservice/docs/автоматически обнаруживаются - Владелец управляет доступом инженеров к каждому документу
- Инженер видит только разрешённые документы
Примеры из практики (карусель на главной)
- Добавление кейсов с заголовком, описанием и эффектом
- Поле «Порядок» определяет порядок в карусели
- Флажок «Активен» — показывает/скрывает кейс на главной
CEO дашборд (только владелец)
Обзор бизнес-метрик: MRR, удержание клиентов, конверсия, производительность.
Коэффициенты формул
Все расчётные коэффициенты можно редактировать. Изменения применяются ко всем новым расчётам.
Паспорта объектов
Автоматически генерируются при завершении опросника. Содержат полный расчёт рисков и рекомендаций.