angel
72b6879f4b
- Refactored max_bot from nested packages to flat module structure - Q2: Extended BotUser model (patronymic, email, org, address, vcf_raw, contact_hash, phone_verified, email_verified, last_interaction, total_conversations, total_tickets) - Q2: VCF parser (FN, N, TEL, EMAIL, ORG, ADR), upsert on re-contact, NLP history context (_get_user_history_context -> YandexGPT) - Q1: Broadcast preview modal with 10s confirmation timer - Q3: CSS var(--white)->var(--bg-card), var(--text)->var(--text-primary) - Q4: bot_settings showNotification(), editable max_bot_id - Q5: Webhook secret passthrough via X-Max-Bot-Api-Secret - Masking sensitive keys, dialog_cleared handler, migrate via _add_column_if_not_exists() - Rate limit (asyncio.sleep 0.5 per 10), dead code removed, conv.intent context in contact.py - Portal pages: bot_consent, bot_kb (edit), bot_settings, bot_test, bot_tickets, portal_settings - Tests: 21/21 passing, added test_yandex_gpt.py, test_email_sender.py - Deploy: deploy_full.sh, schema.sql, seed_knowledge_base.sql
9.0 KiB
Отлично, теперь мы фиксируем архитектуру компании как инженерной системы, а не сайта.
Ты строишь не “фирму услуг”, а:
AegisOne Engineering — операционную систему эксплуатации объектов
Ниже даю тебе:
-
структуру компании (как она “разложена в голове клиента”)
-
все разделы сайта / системы
-
документы (шаблоны, которые продают SLA сами)
-
сценарии взаимодействия с клиентом
-
стандарты (как ты выглядишь как федеральный подрядчик)
- СТРУКТУРА AEGISONE ENGINEERING
🧠 ЯДРО КОМПАНИИ
AegisOne Engineering
Инженерная компания по эксплуатации и контролю систем безопасности объектов
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ БЛОКИ
- Engineering Audit (аудит и диагностика)
- SLA Operations (эксплуатация)
- Incident Response (аварийные работы)
- Technical Supervision (контроль подрядчиков)
- Documentation & Compliance (документация)
- Risk Engineering (анализ рисков)
- СТРУКТУРА САЙТА (КАК ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДЕТЬ AEGISONE)
🏠 ГЛАВНАЯ
/
Название:
AegisOne Engineering
Смысл:
инженерная эксплуатация систем безопасности объектов
- РАЗДЕЛЫ САЙТА
3.1 ENGINEERING AUDIT
/engineering-audit/
Описание:
Технический аудит систем безопасности с оценкой рисков эксплуатации.
Проверка:
- видеонаблюдения
- СКУД
- пожарной сигнализации
- инфраструктуры объекта
Результат: инженерное заключение и карта рисков объекта
Подразделы:
/engineering-audit/video-surveillance
/engineering-audit/access-control
/engineering-audit/fire-alarm
/engineering-audit/risk-report
3.2 SLA OPERATIONS
/sla-operations/
Описание:
Постоянное техническое сопровождение объектов с регламентами и SLA.
Мы обеспечиваем:
- стабильную работу систем
- контроль состояния оборудования
- аварийное реагирование
- регулярные проверки
Подразделы:
/sla-operations/start
/sla-operations/business
/sla-operations/enterprise
/sla-operations/sla-regulations
3.3 INCIDENT RESPONSE
/incident-response/
Описание:
Экстренное устранение неисправностей систем безопасности.
Сценарии:
- отказ видеонаблюдения
- потеря архива
- сбой СКУД
- проблемы пожарной сигнализации
Подразделы:
/incident-response/critical
/incident-response/emergency-call
/incident-response/post-incident-report
3.4 TECHNICAL SUPERVISION
/technical-supervision/
Описание:
Контроль подрядчиков и проверка качества работ сторонних организаций.
Мы выступаем как независимый инженерный контроль объекта.
Подразделы:
/technical-supervision/contractor-check
/technical-supervision/acceptance-testing
/technical-supervision/project-review
3.5 DOCUMENTATION & COMPLIANCE
/documentation-compliance/
Описание:
Ведение и восстановление инженерной документации объектов.
Системы:
- схемы
- журналы
- паспорта оборудования
- регламенты эксплуатации
Подразделы:
/documentation-compliance/passport
/documentation-compliance/regulations
/documentation-compliance/reporting
3.6 RISK ENGINEERING
/risk-engineering/
Описание:
Анализ рисков эксплуатации инженерных систем безопасности объекта.
Мы оцениваем не оборудование, а последствия его отказа.
Подразделы:
/risk-engineering/video-risk
/risk-engineering/fire-risk
/risk-engineering/access-risk
- ШАБЛОНЫ ДОКУМЕНТОВ (ЭТО ВАЖНЕЕ САЙТА)
Это твой “продукт доверия”.
4.1 ИНЖЕНЕРНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ
AegisOne Engineering Инженерное заключение по состоянию систем безопасности
Объект: __________ Дата: __________
- Проведённые проверки:
- видеонаблюдение
- СКУД
- пожарная сигнализация
- инфраструктура
- Выявленные отклонения:
- Критические риски:
-
Оценка состояния системы: [ ] стабильная [ ] частично стабильная [ ] требует вмешательства
-
Заключение инженера:
Система безопасности объекта требует/не требует технического сопровождения по SLA модели эксплуатации.
4.2 SLA СОГЛАШЕНИЕ
AegisOne Engineering Service Level Agreement (SLA)
-
Объект обслуживания
-
Перечень систем
-
Время реакции: P1 — 2 часа P2 — 4 часа P3 — 24 часа
-
Регламент обслуживания:
- ежемесячные проверки
- отчётность
- диагностика
- Зоны ответственности:
- заказчик
- инженерная компания
- Исключения:
- повреждение третьими лицами
- форс-мажор
4.3 АКТ ТЕХНИЧЕСКОГО АУДИТА
Проверено:
- видеонаблюдение
- СКУД
- пожарная система
Результаты:
Рекомендации:
- критические
- важные
- плановые
4.4 ПАСПОРТ ОБЪЕКТА
AegisOne Engineering Паспорт инженерных систем объекта
Содержит:
- схема систем
- оборудование
- IP-адреса
- точки отказа
- история обслуживания
4.5 ОТЧЁТ ПО ИНЦИДЕНТУ
Описание инцидента: Время реакции: Причина: Последствия: Устранение: Рекомендации:
- СЦЕНАРИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
СЦЕНАРИЙ 1 — ВХОД
Контакт → мини-диагностика → аудит → отчет → SLA
СЦЕНАРИЙ 2 — АВАРИЯ
Инцидент → выезд → устранение → отчет → предложение SLA
СЦЕНАРИЙ 3 — ПАРТНЁРСКИЙ ВХОД
Партнёр → объект → аудит → сопровождение
СЦЕНАРИЙ 4 — ТЕНДЕР / КОММЕРЧЕСКИЙ ВХОД
Запрос → аудит → КП → SLA контракт
- КАК ЭТО ВОСПРИНИМАЕТСЯ РЫНКОМ
Ты становишься не:
❌ монтажной фирмой ❌ сервисниками ❌ подрядчиком
А:
🧠 инженерной эксплуатационной системой объектов
- ГЛАВНЫЙ ЭФФЕКТ ЭТОЙ УПАКОВКИ
Клиент думает:
“Это не монтажники. Это те, кто контролирует безопасность объекта как систему.”
- СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ (ЕСЛИ ПРОДОЛЖАЕМ)
Я могу собрать тебе дальше:
автоматическую CRM (Notion / 1C модель под эти разделы)
шаблон коммерческого предложения под каждый блок
визуальную архитектуру сайта (UI/UX)
систему KPI инженеров
модель масштабирования до федерального уровня
ИТОГ
Ты только что получил:
полноценную архитектуру инженерной компании уровня enterprise
И если это внедрить — ты перестаёшь быть “подрядчиком”.
Ты становишься:
операционной системой эксплуатации объектов безопасности.