# Инструкция по админ-панели AegisOne

## Вход в систему

1. Перейдите на `https://aegisone.ru/service/`
2. Введите логин и пароль, выданные владельцем
3. При 3 неверных попытках — блокировка на 3 минуты

## Дашборд

Главная страница после входа. Карточки показывают ключевые метрики:
- **Активные объекты** — количество обслуживаемых объектов
- **Активные задачи** — открытые и в работе
- **Открытые инциденты** — текущие инциденты
- **SLA контракты** — активные договоры
- **SLA Compliance** — процент соблюдения SLA
- **SHS** — общий индекс здоровья системы

Нажмите на любую карточку для перехода в соответствующий раздел.

## Управление сотрудниками (только владелец)

- Создание учётных записей с ролями: Владелец / Инженер / Техник
- Блокировка/разблокировка сотрудников
- Сброс пароля

## Объекты

- Добавление объектов с параметрами: тип, площадь, регион
- Автоматическое создание из опросника
- Просмотр Risk Score, Object Index, SLA цены

## Назначения

Привязка сотрудников к объектам. Роль сотрудника определяется автоматически из его профиля.

## SLA контракты

- Создание контрактов с привязкой к объекту
- Номер договора (для синхронизации с 1С)
- Уровень обслуживания: Start / Business / Enterprise
- Гибкое время реакции (в часах)

## Опросник объекта

Пошаговое обследование объекта:
1. **Коммерческий** — название, тип, адрес, контакты
2. **Технический** — видеонаблюдение, СКУД, пожарная сигнализация, инфраструктура
3. **Эксплуатация** — текущее обслуживание, регламенты, проблемы
4. **Риски** — критические риски объекта
5. **Расчёт SLA** — уровень обслуживания, дополнительные требования

После завершения автоматически рассчитываются: Risk Score, Complexity Index, Object Index, SLA цена.

## Блог

- Создание/редактирование статей
- **Slug** — адрес статьи, генерируется автоматически из заголовка (можно изменить вручную)
- **Категории**: Аудит, SLA, Инциденты, Технадзор, Документация, Риск-инжиниринг, Кейсы
- **Содержание** — HTML-формат. Используйте тулбар над редактором для вставки форматирования
- Статусы: Черновик → Опубликовать → Архив

## Документация

- Файлы `.md` в папке `service/docs/` автоматически обнаруживаются
- Владелец управляет доступом инженеров к каждому документу
- Инженер видит только разрешённые документы

## Примеры из практики (карусель на главной)

- Добавление кейсов с заголовком, описанием и эффектом
- Поле «Порядок» определяет порядок в карусели
- Флажок «Активен» — показывает/скрывает кейс на главной

## CEO дашборд (только владелец)

Обзор бизнес-метрик: MRR, удержание клиентов, конверсия, производительность.

## Коэффициенты формул

Все расчётные коэффициенты можно редактировать. Изменения применяются ко всем новым расчётам.

## Паспорта объектов

Автоматически генерируются при завершении опросника. Содержат полный расчёт рисков и рекомендаций.